Q&A
Frequently Asked Question
部屋タイプについて
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- 定員数は?
- スタンダードテラス/4名(最大5名)
ツインテラス/8名(最大10名)
プレミアムテラス/4名(最大5名)
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- 定員以上入ってもいいですか?
- お部屋タイプによりますが、スタンダードテラスでは5名が限界かと思われます。定員を超える場合はお客様の判断でお願い致します。
定員を超える場合は、定員時の一人当たり料金が加算されます。
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- ベッド数は?
- ひとつのドームにそれぞれシングルベッド2台です。3名様めからはマットレスでのご就寝となります。
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- チェックイン・アウトは?
- チェックイン15時~18時、チェックアウトは翌10時までです。
設備について
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- アメニティはなにがありますか?
- シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、バスタオル、フェイスタオル、⼿洗い⽯鹸、⻭ブラシ、ナイトウェアのご⽤意がございます。
ナイトウェアは大人用フリーサイズです。お子様用が必要なお客様はお持ちください。
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- Wi-Fiはありますか?
- 申し訳ございませんが当施設ではWi-Fiのご準備はございません。
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- 調理をする設備はありますか?
- 簡易な洗⾯・包丁・まな板・電気ケトルはございます。
火器のお持ち込みはご遠慮いただいておりますので備え付けのBBQコンロをレンタルしてください。(有料)
お鍋・フライパンはご用意がございません。
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- 食器類はありますか?
- 定員分の⾷器・箸・スプーン・フォークはございます。
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- ⾬が降ってもBBQはできますか?
- 専用のBBQスペースは屋根・壁(窓)付きです。荒天時は共同BBQスペース(大型屋根スペース)でのお食事となります。
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- 空調はありますか?
- 全室冷暖房完備で快適にお過ごしいただけます。
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- 駐⾞場はありますか?
- 無料駐⾞場がございます。
食事について
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- ⾷事の注⽂は何⽇前までですか?
- 5⽇前までにはご注⽂下さい。
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- 管理棟で販売している⾷材は?
- 多少の飲料の販売はございます。
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- ⾷材・飲料の持込料はかかりますか?
- お持ち込み料はいただいておりません。
お好きな食材・飲料をお持ち込みいただけます。アレンジしてオリジナルなBBQをお楽しみください。
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- BBQコンロは持ち込んでいいですか?
- ⽕器類の持ち込みは禁⽌しております。
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- 近くにコンビニ・スーパーはありますか?
- お車で5分圏内にコンビニ、食材取り扱い店がございます。和歌山の新鮮な食材を取り扱っておられるお店もございます。
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- 朝⾷のみの注⽂は可能ですか?
- 可能です。オプションよりお選びください。
その他
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- 花⽕はしてもいいですか?
- 21時までは可能です。安全に配慮し⾏ってください。
※⼿持ち花⽕以外は禁⽌です。
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- キャンセル料はかかりますか?
- 30⽇前50%、7⽇前から100%かかります。
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