Q&A
Frequently Asked Question

部屋タイプについて

• 定員数は？

  スタンダードテラス／４名（最大5名）
  ツインテラス／8名（最大10名）
  プレミアムテラス／4名（最大5名）

• 定員以上入ってもいいですか？

  お部屋タイプによりますが、スタンダードテラスでは5名が限界かと思われます。定員を超える場合はお客様の判断でお願い致します。
  定員を超える場合は、定員時の一人当たり料金が加算されます。
  

• ベッド数は？

  ひとつのドームにそれぞれシングルベッド２台です。３名様めからはマットレスでのご就寝となります。
  

• チェックイン・アウトは？

  チェックイン15時～18時、チェックアウトは翌10時までです。

設備について

• アメニティはなにがありますか？

  シャンプー、トリートメント、ボディーソープ、バスタオル、フェイスタオル、⼿洗い⽯鹸、⻭ブラシ、ナイトウェアのご⽤意がございます。
  ナイトウェアは大人用フリーサイズです。お子様用が必要なお客様はお持ちください。

• Wi-Fiはありますか？

  申し訳ございませんが当施設ではWi-Fiのご準備はございません。

• 調理をする設備はありますか？

  簡易な洗⾯・包丁・まな板・電気ケトルはございます。
  火器のお持ち込みはご遠慮いただいておりますので備え付けのBBQコンロをレンタルしてください。（有料）
  お鍋・フライパンはご用意がございません。

• 食器類はありますか？

  定員分の⾷器・箸・スプーン・フォークはございます。

• ⾬が降ってもBBQはできますか？

  専用のBBQスペースは屋根・壁（窓）付きです。荒天時は共同BBQスペース（大型屋根スペース）でのお食事となります。
  

• 空調はありますか？

  全室冷暖房完備で快適にお過ごしいただけます。
  

• 駐⾞場はありますか？

  無料駐⾞場がございます。

食事について

• ⾷事の注⽂は何⽇前までですか？

  5⽇前までにはご注⽂下さい。

• 管理棟で販売している⾷材は？

  多少の飲料の販売はございます。

• ⾷材・飲料の持込料はかかりますか？

  お持ち込み料はいただいておりません。
  お好きな食材・飲料をお持ち込みいただけます。アレンジしてオリジナルなBBQをお楽しみください。

• BBQコンロは持ち込んでいいですか？

  ⽕器類の持ち込みは禁⽌しております。

• 近くにコンビニ・スーパーはありますか？

  お車で５分圏内にコンビニ、食材取り扱い店がございます。和歌山の新鮮な食材を取り扱っておられるお店もございます。

• 朝⾷のみの注⽂は可能ですか？

  可能です。オプションよりお選びください。

その他

• 花⽕はしてもいいですか？

  21時までは可能です。安全に配慮し⾏ってください。
  ※⼿持ち花⽕以外は禁⽌です。

• キャンセル料はかかりますか？

  30⽇前50％、7⽇前から100％かかります。